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El teléfono sobre nutrición y trastornos de la Comunidad de Madrid ha resuelto más de 830 consultas

08-X-07. El 67,42% de las llamadas recibidas sobre anorexia las realizan los propios familiares

El teléfono gratuito sobre nutrición y trastornos alimentarios de la Comunidad de Madrid (900 60 50 40) entró en funcionamiento a finales del pasado año y ha recibido hasta agosto de este año más de 830 llamadas. El perfil de la persona que efectúa una consulta es el de una mujer casada, de entre 19 a 35 años, que trabaja, y que demanda información sobre temas relacionados con el sobrepeso, dietas o correcta alimentación, según informa la Consejería de Sanidad y Consumo de la Comunidad de Madrid en una nota de prensa.

Del total de llamadas atendidas, el 54,49% corresponde a preguntas sobre nutrición, y el 35,56% son relativas a asuntos de psicología clínica -trastornos alimentarios-, donde destaca las llamadas por problemas relacionados con la anorexia (45%), la bulimia (28%) y en demanda de apoyo al inicio o proceso del tratamiento de estas enfermedades. El 21% de las consultas preguntaron sobre indicios para la detección de un posible trastorno alimentario tipo anorexia. De las consultas relacionadas sobre anorexia, el 67,42% las realizaron los familiares de personas afectadas frente al 57, 32% en los casos de bulimia en los que son las personas afectadas las que solicitan las consultas. Respecto a los asuntos de nutrición -449 llamadas-, abundan las consultas sobre hábitos alimentarios en situaciones de sobrepeso el 24,94%, seguido de cualidades de los alimentos -14,92%-, sobre hábitos alimentarios y peso adecuado -13,36%-, de alimentación específica -12,03%- y las dietas -10,91%-.

Equipo de psicólogas

Esta línea de atención telefónica de la Consejería de Sanidad permanece operativa desde las 9 horas de la mañana a las 18 horas de la tarde de lunes a  viernes laborales -excepto en julio y agosto que lo hace 9 a 15 horas- y está atendida por un equipo de psicólogas formadas en alimentación y los trastornos de la conducta alimentaria, además del apoyo complementario de expertos en nutrición y dietética.

El teléfono centraliza las llamadas que se registran en la región sobre alimentación y deriva, en su caso, a otros departamentos colaboradores como la Oficina del Defensor del Menor, las consejerías de Educación, Familia y Asuntos Sociales, Economía y Consumo, y varias direcciones generales de la Consejería de Sanidad como la Oficina de Salud Mental, la Dirección General de Farmacia o la General de Calidad. El servicio telefónico ha gestionado más de 675 consultas y diferido155 a las unidades colaboradores.

Lo más destacado

Perfil de los usuarios. El perfil de la persona que efectúa una consulta es el de una mujer casada, de entre 19 a 35 años, que trabaja, y que demanda información sobre temas relacionados con el sobrepeso, dietas o correcta alimentación