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El Plan de Calidad para el SNS, distinguido por la Asociación Española para la Calidad

12-XI-07. La distinción reconoce la valiosa aportación del plan a favor del fomento de la cultura de la calidad y su compromiso responsable con la innovación

El Plan de Calidad para el Sistema Nacional de Salud (SNS) ha merecido el reconocimiento de la Asociación Española para la Calidad (AEC) por su “valiosa aportación a favor del fomento de la cultura de la calidad y por su compromiso responsable con la innovación y la calidad”. La entrega de esta distinción se ha realizado en el acto conmemorativo de la XIII Semana Europea de la Calidad, que se ha celebrado la semana pasada en el Palacio Municipal de Congresos de Madrid bajo el lema Innovación + Calidad = Compromiso Responsable.

La Asociación Española para la Calidad (AEC) es una entidad privada sin ánimo de lucro, fundada en 1961, cuya finalidad es fomentar y apoyar la competitividad de las empresas y organizaciones españolas, promoviendo la cultura de calidad y desarrollo sostenible. La AEC es miembro de pleno derecho de la European Organization for Quality (EOQ) y mantiene una colaboración habitual con la American Society for Quality (ASQ) y con la Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad (FUNDIBEQ). El propósito del Plan de Calidad es incrementar la cohesión del SNS y ayudar a garantizar la máxima calidad de la atención sanitaria a todos los ciudadanos, con independencia de su lugar de residencia, así como ofrecer herramientas útiles a los profesionales y a los responsables de salud de las Comunidades Autónomas en su objetivo de mejorar la calidad.

El Plan da respuesta a una de las directrices de la II Conferencia de Presidentes, que estableció la necesidad de que por parte del Ministerio de Sanidad y Consumo se elaborase un Plan de Calidad para el SNS, para lo que se decidió destinar una partida de 50 millones de euros en el presupuesto de 2006. Dicho Plan de Calidad fue comprometido por el Presidente del Gobierno en su discurso de investidura y su finalidad básica es la mejora de la calidad del Sistema Nacional de Salud, asegurando el acceso a sus prestaciones en condiciones de igualdad en todo el territorio nacional.

Áreas de actuación

El Plan de Calidad para el SNS ofrece 6 grandes áreas de actuación que pretenden dar respuesta a las cuestiones que afectan a los grandes principios y retos de nuestro sistema sanitario:

• Protección, promoción de la salud y prevención.
• Fomento de la equidad.
• Apoyo a la planificación de los recursos humanos en salud.
• Fomento de la excelencia clínica.
• Utilización de las tecnologías de la información para mejorar la atención de los ciudadanos.
• Aumento de la transparencia.

Estas áreas se concretan en 12 estrategias, 41 objetivos y 189 proyectos de actuación.

Lo más destacado

Garantías. Los principios que inspiran el Plan de Calidad se articulan en torno a pacientes, usuarios y profesionales para ofrecer un SNS con garantías:
- Centrado en las necesidades de pacientes y de usuarios.
- Orientado a la protección, la promoción de la salud y la prevención.
- Preocupado por el fomento de la equidad.
- Decidido a fomentar la excelencia clínica.
- Interesado en impulsar la evaluación de tecnologías y procedimientos con  base en la mejor evidencia disponible.
- Capaz de generalizar el uso de las nuevas tecnologías de la información para mejorar la atención a pacientes, usuarios y ciudadanos y asegurar la  cohesión de los servicios.
- Capaz de planificar sus recursos humanos con suficiente anticipación para  cubrir adecuadamente las necesidades de los servicios.
- Transparente para todos los actores.
- Evaluable en el resultado de sus acciones.
Para lograr estos objetivos, el Plan de Calidad para el Sistema Nacional de Salud desarrolla una serie de políticas y actuaciones, la mayoría de las cuales implica la colaboración estable con Comunidades Autónomas, sociedades científicas, universidades, institutos y unidades de investigación, y pacientes.