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Osakidetza implanta la cita médica por Internet

Las citas podrán hacerse las 24 horas del día los 365 días del año.

A partir de ahora ya no será necesario madrugar para conseguir cita con el médico de cabecera. Osakidetza ha puesto en marcha un nuevo sistema que permite pedir cita con el médico de familia o pediatra a través de Internet desde la página de Osanet (www.osanet.euskadi.net), el portal de la Sanidad vasca. Las citas podrán hacerse las 24 horas del día los 365 días del año.

Osanet es la ventana en la que el Departamento de Sanidad y Osakidetza exponen la información sobre los temas más importantes que tienen que ver con la salud y los dispositivos sanitarios del País Vasco y en donde se ofrecen los servicios que, como en el caso de la "cita médica", pueden ser gestionados o tramitados de forma telemática.

Tres son los ámbitos fundamentales en los que se estructura el Portal: ciudadanía, empresas y profesionales. A su vez, la información y los servicios on-line se agrupan en dos espacios: Osakidetza y el Departamento de Sanidad.

Pasos

Para concertar una cita médica a través de Internet:

• Entrar en Osanet ( www.osanet.euskadi.net ). Aquí habrá un acceso directo para llegar al apartado de cita médica.
• Identificación: Elegir entre realizar la cita mediante Tarjeta Sanitaria Electrónica (para aquellos que ya tengan esta tarjeta) o mediante la TIS normal.
• Datos personales: Con la tarjeta electrónica, los datos personales están validados, por lo que no es necesario realizar este paso. Con la TIS normal, hay que introducir el número de TIS y su fecha de caducidad (que son datos que se encuentran en la propia tarjeta) y, además, la fecha de nacimiento (que es un dato que no está impreso en la tarjeta y sirve para validar el acceso). Una vez introducidos los datos, hay que pulsar el botón aceptar.
• Selección de día.
• Una vez insertada la fecha, aparecerá una página con la hora y el día de la cita. Si todo está correcto, hay que pulsar confirmar. Si no, se puede volver a realizar una nueva solicitud.
• Justificante: Este apartado permite obtener un justificante de la cita o anularla en este momento.

De interés

Dónde. Para obtener más información o para solicitar la cita electrónica hay que entrar en www.osanet.euskadi.net.

Documentos. Es necesario tener a mano al menos la TIS.